Гражданка РФ Гжебик Наталия Сергеевна, имеющая квалификацию психолога действующая как самозанятая (плательщик НПД), именуемая в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, публикует настоящий Договор-оферту об оказании Информационных услуг психологического консультирования и/или психологического просвещения (услуг по предоставлению информации) на условиях абонентского договора (договора с исполнением по требованию), являющийся предложением в адрес третьих лиц (далее – Заказчик) — в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.

1.2. «Сайты Исполнителя» – сайты, расположенные по адресам:

//my-psy.ru/

И другие официальные страницы Исполнителя.

1.3. «Электронный адрес Исполнителя» — email: psypractika@gmail.com, за перепиской с которого Стороны признают юридическую силу — вся информация считается официальной и на нее можно ссылаться»

1.4 » «Электронный адрес Заказчика» — email, за перепиской с которого Стороны признают юридическую силу — вся информация считается официальной и на нее можно ссылаться»

1.5. «Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме.

1.6. «Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем путем Акцепта данной Оферты и, тем самым, получивший право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору.

1.7. «Договор» – означает Договор-оферту на оказание Информационных услуг психологического консультирования и психологического просвещения (услуг по предоставлению информации) на условиях абонентского договора (договора с исполнением по требованию) , заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любое упоминание в настоящей Оферте Договора (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. Договор считается заключенным, когда другая сторона заявила о ее акцепте. Совершение Заказчиком любых действий в соответствии с условиями договора (согласование объема услуг, обсуждаемых посредством переписки по email и других средствах связи, а также через аудио и видео связь, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

1.8. «Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.

1.9. «Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная оказанием информационных услуг (услуг по предоставлению информации) ст. 779 ГК РФ на условиях абонентского договора (договора с исполнением по требованию) ст. 429. 4. 1 ГК РФ в области психологического консультирования. Под данными услугами понимается предоставление ограниченного временем доступа к взаимодействию с Исполнителем в рамках оговоренного количества сессий и срока (разовые или курс работы), в оговоренной форме проведения консультаций (офлайн или онлайн-консультации, индивидуальные, парные, семейные или групповые), в т.ч. в форме переписки, вебинаров, семинаров, онлайн-трансляций и презентаций через сеть Интернет в режиме реального времени или в записи.) независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя ст. 429. 4. 2 ГК РФ.

1.10. Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся частью Договора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителем.

2.2. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя. Срок абонентского договора оказания информационных услуг исчисляется с момента оплаты оговоренного срока доступа к информации и взаимодействию с Исполнителем, что подтверждается чеком, а в случае оплаты по частям — с момента выдачи первого чека. В момент получения оплаты и выдачи чека услуга считается оказанной, и по окончании оговоренного Сторонами срока доступа обязательства Исполнителя по договору считаются выполненными в полном объеме независимо от того, было ли в этот срок затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя или нет ст. 429. 4. 2 ГК РФ . Если Заказчик оплатил Услугу доступа к информационному взаимодействию, но по любым причинам не затребовал исполнения услуг от Исполнителя, задержал или пропустил сроки доступа к получению информационных услуг, Услуга считается выполненной в полном объеме, а Договор прекращает срок действия. В исключительных случаях Исполнитель оставляет за собой право на продление срока доступа за дополнительную плату. Предварительная сессия перед курсом от 10 сессий проводится бесплатно. Во всех остальных случаях предварительная сессия платная. При проведении предварительной сессии бесплатно и нарушения договоренности на обязательные первые 10 сессий курса с вашей стороны, выставляется оплата за предварительную сессию;

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Информационные услуги психологического консультирования и/или психологического просвещения (услуги по предоставлению информации) на условиях абонентского договора (договора с исполнением по требованию) по требованию Заказчика строго в рамках оговоренного срока (срока доступа к информационному взаимодействию с Исполнителем в оговоренном формате).

3.2. Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Клиентом Услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты курса сессий, разовых консультаций, лекций и т.п., который считается задатком. В случае отказа Заказчика от Услуги до или в процессе действия Договора, задаток не возвращается.

4.2. Стоимость Услуг и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг обсуждаются посредством переписки по email или других средствах связи. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Полностью оплатить Услуги в порядке внесения 100% предварительной оплаты оговоренного количества сессий, лекций и т.п. (если Стороны не договорились о рассрочке), которая считается задатком до начала их оказания и не возвращается с случае отказа Заказчика от Договора;

5.1.2. Сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг в указанный Исполнителем срок, и исполнения других своих обязательств (в т.ч. о прохождении консультирования с другими специалистами в сфере здоровья, наличии диагнозов в области психического здоровья и эпизодами из жизни, связанными с темой консультирования), установленных Договором и действующим законодательством РФ, предоставление таких сведений означает одновременно и согласие на обработку персональных данных;

5.1.3. Следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя и в официальных профилях в соцсетях, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях;

5.1.4. Не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг. Нарушение этого условия преследуется по закону.

5.1.5. Заказчик имеет право получать заказанную Услугу при условии ее полной предварительной оплаты за весь срок доступа (абонентскую плату).

5.1.6. Заказчик имеет право затребовать у Исполнителя выполнение оговоренных услуг строго в рамках срока доступа к информации и взаимодействию с Исполнителем.

5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. Не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг и в процессе оказания;

5.2.2. Самостоятельно избирать форму и круг партнеров ( в том числе физических лиц, самозанятых, Индивидуальных предпринимателей и Юридических лиц) для оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, и технические платформы и средства для этой цели;

5.2.3. В любое время полностью или частично изменять описание и стоимость Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика, за исключением случаев полной предварительной оплаты оговоренного объема услуг — стоимость в этом случае фиксируется и не может быть повышена. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме.

5.2.4. В случае невозможности исполнения договора, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель вправе требовать оплату в полном объеме ст. 781. 2 ГК РФ

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора. В случае просрочки по оплате услуг действует штраф 3 % от суммы текущего платежа в сутки.

6.2. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств.

7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ

7.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в электронной письменной форме по email. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.

7.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:

7.2.1. Получить Услугу в другое время;

7.2.2. Получить другую Услугу, равнозначную по цене;

7.2.3. Получить скидку на Услуги;

7.2.4. Возврат части денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг, в отношении которых претензия была принята.

7.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.

8. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») Заказчика либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания Услуг, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем и/или его контрагентами и партнерами. Заказчик при Акцепте Оферты соглашается на получение рекламной информации.

8.2. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, указанное в п. 7.1. Оферты, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от Услуг Заказчика.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 4.1 Договора, и действует в течение срока оказания Услуг, согласованных посредством переписки Сторон.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Все сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, за исключением указанных в п. 8.1. настоящей Оферты, могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон, и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица).

10.2. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах Исполнителя, и содержащиеся в данных о Заказчике, указанных в заказе Услуги, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Гражданка РФ Гжебик Наталия Сергеевна